【问答中心】员工操作指南

分类: 用户手册

一、功能简介

问答中心是员工们交流学习心得、运用所学知识,互相学习的场所。

二、使用问答中心
在手机上打开员圈系统,点击“问答中心”图标进入问答首页。

1、查看分类&搜索

问答列表顶部是问答分类,我们可以通过分类快速定位到自己需要的问答内容,也可以直接搜索标题关键字。

2、发布我的问题

返回问答列表,点击底部新建按钮开始创建新问题。问题的标题需要清晰的表达出我们的疑点,可以准确吸引到这方面的“专家”,标题的字数不能超过20字符;在详情区我们可以详细的描述这个问题,帮助答题者更好地理解问题,详情字数不能超过500

有两个小技巧可以帮助我们更快得到高质量回答:
准确分类:
给我们的问题添加准确的分类,这样可以更快的触达到这个领域的“大咖”
悬赏积分:给问题附加积分悬赏,吸引到更多、更高质量的答案。


设置完毕,点击“提交”后,需要等待管理员审核通过,我们的提问才会显示在问答中心,被大家看到。

3、回答提问
在问答列表,找到我们想要回答的问题,点击“我来回答”,输入回答之后点击“提交”

同样的,我们的回答也需要管理员审核通过之后,才会显示。

 

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